苹果如何追踪iPhone6的弯曲门问题?
的有关信息介绍如下:
据外媒BGR的一位读者透露,当用户在苹果零售店退还iPhone6时,销售代表在POS系统的显示屏上明确询问设备弯曲是否是退货的原因。这一细节表明,苹果已将设备弯曲作为一项特定的退货关注点,而非偶然事件。
值得注意的是,销售代表设备上并未列出其他可能导致退货的因素,这意味着弯曲问题被单独归类,显示苹果对这一问题的重视程度。与以往不同,苹果现在的系统在询问缺陷问题时,会特别指出是由于弯曲问题,而非笼统的设备缺陷。
因此,可以肯定的是,苹果正积极调查iPhone6的弯曲门事件,这不仅仅是一个小概率事件,而是他们正在采取行动处理的实际问题。



