WLAN跳转不到认证首页

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1、当出现这种情况时，首先打开无线网卡，查看无线网卡是否被配成静态地址。首先打开无线网络连接的属性，选取在TCP/IP选项，查看属性。如果此时TCP/IP属性为如下静态地址配置，请选取“自动获得IP地址”选项再次获取地址。2、WEB页面的触发，需要试着连上任意网页来促使电脑连上网络。当您将浏览器设定在一开始时开启空白页，而不是启始某个页面。这样笔记本电脑便无法触发WEB认证页面。3、如果仍不能触发到认证页面，请您检查IE浏览器能否自动跳转页面，在安装某些软件的情况下页面不能自动跳转，可以让手动输入认证地址：wlan.ct10000.com/。如果您一直无法触发到认证页面，请将情况反映给10000号客服，客服将会将您的情况转派给专业无线工程师，由专业无线工程师进行跟踪解决。