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第一章:员工日常行为规范1.0 员工守则1.1 目的: 1.1.1 加强企业精神文明建设, 提高员工思想素质,增强组织纪律性。 1.1.2 正确规范企业内各员工行为准则,培养员工责任感和荣誉感,树立良好的企业形象。1.2 范围: 1.2.1 本公司之员工均须遵守。1.3 权责: 1.3.1 员工守则之修订—人事行政部 1.3.2 员工守则之核准—总经理室 1.3.3 员工守则之宣传及推行—人事行政部、各部门负责人1.4 员工守则内容 1.4.1 爱岗敬业,遵守职业道德。 1.4.2 热爱公司,积极参与公司管理,维护公司声誉,保守公司机密。 1.4.3 遵守厂规厂纪,按时上班,不迟到、不早退、不旷工,按要求佩戴厂证、按规定穿工作服、戴工帽。 1.4.4 不穿奇装异服,不染彩色头发。男工不留长发、胡须,女工不浓妆艳抹。 1.4.5 服从领导,听从指挥,严守纪律。 1.4.6 不拉帮结派,不惹事生非。 1.4.7 保持岗位清洁,爱护花木,维护公共卫生,不随地吐痰,乱扔垃圾,乱倒剩饭菜。 1.4.8 自尊自爱,互相尊重,讲究礼貌,精诚团结,诚信守诺。 1.4.9 对待客人要以礼相见,主动问好,热情接待,尽可能满足客人要求,尽量提供方便。 1.4.10 处事公正廉洁,不假公济私、徇私舞弊。 1.4.11 公司内部加强协调,互通资讯,不得将公司资料据为已有,对内封锁。 1.4.12 不得涉外兼职或任何有妨碍本公司之相关业务。 1.4.13 对所有公物应加以爱惜保护,不随意破坏与浪费。 1.4.14 节约用水,用完关闭开关,杜绝长流水;节约用电,做到人走灯熄,不开长明灯。1.4.15 保持身心健康,积极锻炼身体,不参与封建迷信活动,不参加邪教组织,敢于和危害公司利益的行为作斗争。1.5 对未遵守本守则而违犯处罚条例者按《奖惩细则》处罚。1.6 员工行为规范 1.6.1 员工宿舍生活规范与礼仪 宿舍是员工休闲、温馨的“家”,我们追求享受一流的休闲生活环境,我们倡导人人自觉维护良好的文明环境,我们的总体要求是:整齐,清洁,悦目,舒心。员工宿舍实施宿舍长负责制,生活规范、礼仪各项规定由各宿舍长负责督导、查核。 1.6.2 床上用品摆放规定 1.6.2.1 被子叠成四方块形,表面平整无皱折,放于床一头的中心部位。 1.6.2.2 床单平整无皱折,多余长宽部分叠压于床垫下。 1.6.2.3 枕头放于床的另一头,枕巾平整地放于枕头上面。 1.6.2.4 蚊帐穿杆挂于固定的位置,帐扇撩开挂于帐钩,或用小夹吊整齐。 1.6.2.5 上下床铺脸盆各放于床下左右一角,牙杯内放牙刷、牙膏。 1.6.2.6 鞋子并排摆放床下各自脸盆旁,鞋尖朝里。 1.6.2.7 桶分别并排摆放阳台左右两侧。 1.6.3 衣柜、台面、凳子等物品摆放规定 1.6.3.1 所有衣服洗净后放于衣柜内,不准将不穿的衣服挂、搭在床上或柜、凳上。 1.6.3.2 纸、笔、墨水、信封、信纸和小件日用品等,放进抽屉内。 1.6.3.3 台面上每人只可放茶杯一只,保持台面清洁无杂物。 1.6.3.4 凳子整齐地放于台面中央的下面,每次用完后都应放回原处。1.6.3.5 洗晒衣物等不得随处挂在室内,或在室内拉线晾衣服,衣物应统一挂在阳台的铁丝上并及时收回。 1.6.3.4 闲置衣架放挂于衣柜内,不得随处挂于床头、窗挂上。 1.6.3.7 室内除了床、桌、柜、凳外无其它多余物品。 1.6.4 卫生要求 1.6.4.1 地板用地拖拖净,无污迹,无灰尘,更不准有纸屑等杂物。 1.6.4.2 门窗清洁无污迹,玻璃明亮,床架干净,台面无尘。 1.6.4.3 清洁工具、抹布等,放于阳台背阴不显眼的一角。 1.6.4.4 不得随地吐痰、扔烟头和纸屑,自觉维护清洁卫生环境。 1.6.4.5 不准在寝室内洗衣物。 1.6.5 生活文明规范 1.6.5.1 爱护宿舍内一切设备,不得擅自在墙壁、床铺、桌椅等处随意涂画、张贴、刻画。 1.6.5.2 不可将饭菜打回宿舍就餐(带病者除外)。 1.6.5.3 不得从阳台处往外扔任何杂物。.6.5.4 不得穿鞋踩床铺、桌椅。 1.6.5.5 不得有坐、跨桌子等不文明举止。 1.6.5.6 进入他人宿舍房间,要先用手敲门,得到允许后方可入内;不准用脚踢门。1.7 安静环境维护 1.7.1 遵守作息时间,不得闲聊,影响他人休息。 1.7.2 起床、就寝动作注意轻便。 1.7.3 不得在宿舍内大声喧哗、吵闹,影响他人学习、休息。 1.7.4 收录机、电视机音量适当,不吵闹他人,保持安静生活环境。1.8 良好融洽气氛维护 1.8.1 不言论他人是非,保持融洽、和谐气氛。 1.8.2 尊重他人,不随意使用他人物品。 1.8.3 公众服务,互相帮助。 1.8.4 遇事多协商,谦让有礼,不得无理谩骂。1.9 洗手间、厕所使用注意事项 1.9.1 卫生用厕,随手及时冲洗,卫生用纸扔放于垃圾篓里。 1.9.2 便后随手冲厕。 1.9.3 不准随地吐痰、扔纸屑。 1.9.4 水龙头及时关闭,拧紧。 1.9.5 不准将脏物扔于水池内。 1.9.6 洗澡、用水不得拥挤争抢。 1.9.7 不准在洗澡房内大小便。1.10 服饰要求 1.10.1 上班时间一律按各岗位要求,将工作服衣裤鞋帽穿着整齐,不得穿背心、短裤上班。 1.10.2 工作服要保持整洁,无皱折,钮扣不得有脱落,所有衣扣均要扣严, 衣袖、裤脚不得翻卷、挽起。 1.10.3 脸、手、足要保持清洁。 1.10.4 衬衣要保持干净,不得有明显污迹与皱折,衬衣扣要扣齐。1.10.5 头发要保持洁净、整齐、勤洗(勤梳理),男员工不得留怪异发型或过长头发,不染彩色的头发,头发须齐耳(生产一线员工)。 1.10.6 指甲要勤剪,保持与指头平起,不得有污迹。 1.10.7 上班不得穿拖鞋或光脚,鞋无异味;鞋面要整洁,时常擦洗,鞋带要系整齐。 1.10.8 男员工胡须要常刮洗。1.11 工作场所礼仪 1.11.1上班进入公司厂区内,初次与同事、主管相见,要礼貌热情点头致意,并问候“早上好”。 1.11.2下班离开前,要礼貌与同事道别,问候“再见”或“明天见”。 1.11.3 办公时间出入,与公司领导、同仁相遇要礼貌点头致意,或问候“您好”。1.11.4 国内外客户与外宾参观来访时,行进间相遇,应停留侧立礼让先行,并微笑点头致意, 问候“欢迎光临”或“您好”等,如正在岗位工作状态,微笑点头表示意后应立即投入工作,不得无礼观望、议论,或东张西望,要体现出小胡鸭员工应有的礼貌修养与工作投入感。 1.11.5 出入办公室,行走及开关门动作要轻便,不干扰他人办公。1.11.6 进入办公室沟通或请示、报告,一定要先敲门,得到允许后方可入内,出入行走及开关门要动作轻便。1.11.7 办公室内要保持桌椅整齐,办公室内除在指定处可张挂工作计划表外,不得张贴其它挂画,要维护办公室的严肃气氛。 1.11.8 办公柜的文件夹或档案要摆放整齐,时常整理。 1.11.9 办公桌面除摆放文件架等必要用品、资料外,不得摆放其他物品。 1.11.10 办公桌面要经常整理,不可杂乱无序。 1.11.11 办公时间不要过多谈论与工作无关事宜,或到其它办公室随意走动与闲聊。 1.11.12 不得在办公室内喧哗、高声吵闹,保持安静、严肃的工作气氛。1.11.13 办公时间,不得浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸。不得上网聊 天,玩游戏,做与工作无关的事。 1.11.14 办公时间,原则上不准接打私人电话,接打电话亦应语言简洁、明了。 1.11.15 办公室内不可吃零食,不得将饭菜带入进餐。1.1 2 用餐礼仪 1.12.1 候餐取食时要耐心静候排队,不得插队,不得敲打饭盆,不得大声吵嚷。 1.12.2 打好饭菜后,应端放到餐桌上用餐,不得边走边品尝或咀嚼。 1.12.3 用餐时,要保持良好的坐姿。 1.12.4 进餐时,应静静咀嚼,勿大声交谈或谈笑。1.12.5 进餐中,饭渣(骨刺等杂物)要随手轻轻放入桌中的餐盘内,不得随意丢弃在桌面或地上,要保持桌面及地面整洁。 1.12.6 剩菜、汤须倒入指定剩饭桶内,不得倒入水池内或排水沟内,以免堵塞。 1.12.7 提倡节约,定食定量,不得随意浪费粮食。1.1 3 集会规范礼仪 1.13.1 参加公司举办的各种会议、集会,应按时到会,不得迟到或早退。 1.13.2 在公司或部门举行集会、会议等隆重场合,要保持肃静。 1.13.3 在各种集会过程中,要保持端庄坐姿、站姿,认真聆听,维护会议气氛,不得在场下交头接耳杂谈,不得哄谈,吵闹。 1.13.4 集会时,要等到宣布散会时方可退场。1.13.5 集会退场时应礼让公司各阶层领导先行,之后井然有序逐一退场,不得抢先拥挤,退场 时亦不得大声喧哗。1.14 乘坐班车礼仪 1.14.1 先下后上,不拥挤、抢座。 1.14.2 爱护车内一切设备。 1.14.3 不准踩踏车上座椅。 1.14.4 不得在车内吸烟、吐痰、扔纸屑等杂物。 1.14.5 手脚不要伸出窗外,不准朝窗外扔杂物。 1.14.6 车厢内不宜大声喧哗。 1.14.7 班车行进间不要与驾驶员交谈。1.1 5 厂区花草树木维护 每位员工都有维护公司一切公共设施与优美环境之义务 1.15.1 不准践踏、污损花草树木及草坪。 1.15.2 不准折花草,攀爬树木。 1.15.3 不准在草坪上吐痰,乱抛纸屑等杂物。 1.15.4 不准在花圃区晾晒被褥、衣物。 1.15.5 不准坐、踩花圃围栏。1.1 6 个人操守规范 1.16.1 目的 旨在提高全体员工的思想觉悟,规范行为意识,坚守诚信、公正、高尚、廉洁的工作风气,树立正确的工作观,自觉维护公司的经营管理秩序和正当权益。 1.16.2 适用范围 本规范适用于“湖北荆州小胡鸭食品有限责任公司”全体员工和驻外工作人员及临时工。 1.16.3 规范内容 1.16.3.1 贪污贿赂或泄密 1.16.3.2 根据《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》的有关规定。 公司所有员工在任何情况下不得利用职务之便贪污行贿、索取受贿。1.16.3.3 保守公司商业机密[包括产品配方、营销策划方案、财务状况、顾客资料、供应商资料等),违者公司依法追究法律责任。1.16.4 任职或离职 1.16.4.1 公司员工在任职期内不得从事其它任何形式的兼职工作。1.16.4.2 特殊或技术岗位工作的员工(指涉及公司技术配方机密人员)离职公司1年内不得在同行业任职及泄露技术配方给他人。1.16.4.3 公司员工在所从事的工作范围内不得以任何形式与公司竞争或帮助他人与公司竞争,从事损害本公司利益的活动。1.16.4.4 公司员工在任职期间不得变相为其他企业生产、开发、销售任何与公司竞争的产品及从该企业处获利。1.16.5 文件资料处理1.16.5.1 任何员工在公司服务期间或离职后(得到公司书面许可或在法律规定情况下除外),均不得直接或间接向外界泄露公司内部机密资料,亦不得以任何形式私自复制、影印、储存和把文件资料带出公司之外。1.16.5.2 任何员工不得私自伪造、涂改或以其它形式假冒他人签名。1.16.6 个人行为规范 1.16.6.1 任何员工不得将公司财物作私人用途或未经公司同意改变原有用途。1.16.6.2 任何员工不得弄虚作假,损害公司利益。1.16.7 侵占或挪用货款1.16.7.1 根据《中华人民共和国反贪污法》中的有关规定,要求所有员工不得侵占、挪用公司任何公共财物及货款(包括现金、支票),违者依法追究法律责任。 1.16.7.2 公司所有业务员、管理人员(公司授权者除外)一律不得私自回收或携带公司货款。1.16.7.3 因工作需要经公司批准,所借的款项一律必须专款专用,不得私自挪用或用其它用途。1.16.8 违反本规定之处理1.16.8.1 违反本规范者将会被纪律处分(包括警告、行政罚款、扣发补贴、奖金、解雇等),严重者移交司法机关处理。1.16.8.2 发现有违反本规范之情况,必须立刻向部门主管(经理)报告,同时知会人事行政部和总经办。



