您的位置首页生活百科

qq人工客服

qq人工客服

的有关信息介绍如下:

qq人工客服qq在线客服系统是一种网页式快捷版即时通讯软件的总称。相比较其他即时通讯软件,它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台,访客只需登陆QQ即可在线沟通。

首先,打开QQ主页面,然后点击主菜单图标,点击帮助选项,然后选择腾讯客服,这样就打开了腾讯客服页面,我们选择QQ图标,选择人工客服即可。

qq人工客服

QQ人工客服特点

和客户沟通完毕,客户也自然把自己的QQ留下,网站访问量很大,可是每天沟通的人却很少,真是由于QQ在线客服系统具有大量的局限性,造成您们网站虽然有带来了大量的访问量,成交量却很低。

无限坐席功能,可以登陆多个客服,相比qq在线客服系统来说,客户方便转接客户,使得沟通效率更好。主动发起功能,主动邀请客户,由原来的被动变主动寻找客户沟通。

咨询量分析功能 能时时查看当前网站访问的客户,是通过搜索什么关键词过来的,看了哪个页面已经停留的多次时间等,相比qq在线客服系统就没有这么多的功能。自定义LOGO,旗帜广告,对于提升公司形象,企业理念都是不错的宣传方式。

预置常用语促销语功能 预置常用语,可自定义随时修改,方便交流把促销语专门分开,便于及时促销推荐常用语与促销语快速上屏技术,沟通更流畅,效率更好,更能服务客户。