诺基亚820数据线为什么连不上 电脑是XP的 试了好几次都连不上

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感谢您对诺基亚手机的支持！电脑的操作系统是Windows XP，需要在电脑中安装播放器Windows Media Player 10或以上版本。然后通过兼容的数据线连接手机和电脑，进入我的电脑，点击Lumia820图标就可浏览手机及SD卡中的文件。若您电脑已按要求安装Windows Media Player 10或以上版本，仍然无法正常连接，请您按以下步骤操作：1、确保您登陆的电脑账号拥有管理员权限；2、单击左下方开始，单击控制面板，然后单击 Windows Update； 3、单击检查更新，然后稍等片刻，Windows 会查找适用于您的计算机的最新更新。 单击查看以查看可用更新；4、如果找到了 Microsoft - Other hardware -WinUsb Device 这一重要更新，请选择它并单击安装； 5、关闭Windows 防火墙。