您的位置首页生活百科

手机被移动梦网莫名其妙的扣费怎么办?

手机被移动梦网莫名其妙的扣费怎么办?

的有关信息介绍如下:

移动手机卡被无故扣费可以通过移动网上营业厅进行查询和退订。

第一步、打开浏览器,搜索中国移动通信官网,点击进入中国移动通信官网。

手机被移动梦网莫名其妙的扣费怎么办?

第二步、进入营业厅后,在屏幕的上方会看到登陆按钮,点击登陆。

手机被移动梦网莫名其妙的扣费怎么办?

第三步、进入登陆界面后,点击短信随机码登陆,这时输入手机号码,在点击下方的“点击获取”,等待几秒钟后,短信验证码会发送到手机里,输入验证码后点击登陆。

手机被移动梦网莫名其妙的扣费怎么办?

第四步、这时登陆成功,自动回到初始界面,在屏幕的左上方,会看到个人中心,点击个人中心,进入个人中心。

手机被移动梦网莫名其妙的扣费怎么办?

第五步、进入用户中心后,在屏幕左侧一排中间位置,会看到业务查询于退订,点击业务查询于退订。

手机被移动梦网莫名其妙的扣费怎么办?

第六步、这时进入到业务查询于退订界面,点击下图上发四个红框标记的位置,进行业务的查询,查询后会出现手机上订购的全部业务,这时把一些不用的需要扣费的业务进行退订,点击业务后面的退订按钮即可进行业务退订。

手机被移动梦网莫名其妙的扣费怎么办?